AI 에이전트가 기업 업무 현장으로 들어오면서 관심은 이제 ‘도입할 것인가’에서 ‘어떻게 제대로 일하게 할 것인가’로 옮겨가고 있다. 한국정보산업연합회와 전자신문이 공동 주최한 제9회 ‘2026 이노베이션 솔루션 데이’에서는 AI 에이전트를 비롯해 HR·협업, 물리보안, 데이터 인프라 등 기업의 AX를 뒷받침하는 다양한 기술과 적용 전략이 소개됐다. AI 에이전트가 일회성 시연을 넘어 실제 업무의 한 축으로 자리 잡으려면 기업은 어떤 환경을 먼저 갖춰야 할까? 사람과 AI가 함께 일하는 업무 혁신의 조건을 살펴보자. |